Liefern Sie Fliesen in ganz Deutschland?
Ja. VIA CERAMICA liefert deutschlandweit, vom Niederrhein bis nach München oder Hamburg, Fliesen ebenso wie Vinylboden. Die Ware kommt zum vereinbarten Termin bis vor die Tür. Die Auswahl treffen Sie im Showroom in Kamp-Lintfort; wer von weiter her anreist, bringt Grundriss und Maße mit und entscheidet an einem Tag.
Innerhalb Deutschlands gibt es also keine Grenze. Unsere Ausstellung in Kamp-Lintfort liegt am linken Niederrhein, gut erreichbar über A57 und A42. Für Städte am Niederrhein, im Ruhrgebiet und im Rheinland gibt es auf dieser Website eigene Seiten mit Anfahrt und Stadtteilen. Die Fahrzeiten stehen am Ende dieses Ratgebers. Für jede andere Adresse in Deutschland gilt derselbe Ablauf.
Je weiter Ihr Weg zu uns ist, desto mehr lohnt sich ein vorbereiteter Besuch. Bringen Sie Fotos, Maße oder den Grundriss mit, dann rechnen wir Fläche und Verschnitt gleich im Showroom durch, und die Bestellung steht, bevor Sie wieder losfahren. Das spart die zweite Fahrt. Wer sich vorher über die Terminanfrage ankündigt, findet die passenden Muster schon bereitgelegt.
Wie läuft eine Bestellung mit Lieferung bei Ihnen ab?
Zuerst wählen Sie im Showroom an der Kruppstraße 38 Serie und Format aus. Aus Ihrem Grundriss oder Ihren Maßen rechnen wir Fläche und Verschnitt, dann bestellen wir die Ware für Ihr Projekt und liefern sie zum vereinbarten Termin bis vor die Tür. Ein Leihmuster können Sie vorher zu Hause prüfen. Verlegt wird von Ihrem Fachbetrieb.
- Im Showroom vergleichen Sie Serien und Formate am Muster, von 60 × 60 bis 120 × 260 cm. Hilmi Yalcinkaya berät Sie selbst.
- Wenn Sie möchten, nehmen Sie ein Leihmuster mit nach Hause und bringen es spätestens zur Bestellung zurück.
- Aus Grundriss oder Maßen rechnen wir Fläche, Verschnitt und Reserve für Ihr Projekt.
- Wir bestellen die Ware und legen mit Ihnen den Liefertermin fest, gern passend zum Baufortschritt.
- Am Liefertag steht die Ware vor dem Haus, und Ihr Fliesenleger kann anfangen.
Am dritten Schritt hängt, ob die Lieferung vollständig ankommt. Wer zu knapp bestellt, braucht später eine Nachlieferung, und die stammt im Zweifel aus einem anderen Brand mit leicht abweichendem Farbton. Das fällt in der Fläche auf. Einen ersten Überschlag machen Sie mit unserem Rechner für Fläche, Verschnitt und Pakete. Endgültig wird die Menge, wenn wir sie mit Ihren Maßen gemeinsam durchgehen.
Kann ich die Fliesen nach der Beratung gleich mitnehmen?
Nein, zum Sofortmitnehmen liegt bei uns keine Ware bereit. Wir bestellen Fliesen, Feinsteinzeug oder Vinylboden für Ihr Projekt und liefern sie zum vereinbarten Termin bis vor die Tür. Mitnehmen dürfen Sie nur Leihmuster: Damit prüfen Sie Farbe und Oberfläche zu Hause, bevor Sie bestellen, und bringen sie danach an die Kruppstraße 38 zurück.
Im Baumarkt wandert der Karton gleich in den Kofferraum. Bei uns läuft es anders. Unser Sortiment wechselt ständig, einen festen Katalog gibt es deshalb nicht. Wir klären für Ihre Auswahl, was gerade lieferbar ist, und bestellen genau diese Serie in der Menge, die Ihre Fläche braucht. Den Weg zu Ihnen übernimmt die Lieferung.
Muss es noch am selben Tag sein, sind Sie mit einem Markt, der die Ware im Regal hat, schneller am Ziel. Eine Bestellung braucht ihren Vorlauf. Wann sich welcher Weg lohnt, zeigt unser Vergleich von Fachhandel, Baumarkt und Onlinekauf. Bei uns gehört vor die Bestellung der Blick aufs Leihmuster im eigenen Raum. Worauf Sie dabei morgens und abends achten, steht im Ratgeber Fliesenmuster im eigenen Licht prüfen.
Was ist bei Bestellung und Lieferung nicht möglich?
Drei Dinge gehen bei uns nicht: Ware gleich mitnehmen, Leihmuster bei der Anlieferung zurückgeben und die Fliesen von uns verlegen lassen. Stattdessen gilt: Bestellte Ware liefern wir bis vor die Tür. Muster kommen an die Kruppstraße 38 zurück. Und verlegt wird von Ihrem Fachbetrieb.
| Nicht möglich | So läuft es stattdessen |
|---|---|
| Ware gleich mitnehmen | Wir bestellen für Ihr Projekt und liefern anschließend |
| Leihmuster bei der Anlieferung zurückgeben | Sie bringen die Muster in den Showroom, spätestens wenn die Bestellung steht |
| Verlegung durch VIA CERAMICA | Ihr Fachbetrieb verlegt, und Ihren Fliesenleger wählen Sie frei |
Die Muster-Regel spüren vor allem Kundinnen und Kunden mit längerer Anfahrt: Wer ein Leihmuster mitnimmt, fährt ein zweites Mal nach Kamp-Lintfort. Wer gleich im Showroom entscheidet, kommt mit einem Besuch aus. Beim Einbau ist die Sache einfach. Wir beraten, verkaufen und liefern, Ihr Fliesenleger verlegt. Wie das im Alltag gut zusammenspielt, beschreibt der Ratgeber zum Kauf ohne eigene Verlegung.
Liefern Sie auch kleine Mengen, etwa für ein Gäste-WC?
Ja, auch kleine Mengen liefern wir, etwa ein paar Quadratmeter für ein Gäste-WC, eine Nische oder die eine Kiste, die am Ende fehlt. Eine volle Palette brauchen Sie dafür nicht. Fehlt später etwas, liefern wir nach, solange die Serie läuft; deshalb lohnt es sich, die Reserve gleich mitzubestellen.
„Lieferung trotz kleiner Menge sehr schnell“, schreibt ein Kunde in seiner Google-Rezension. Bestellt hatte er Fliesen im Format 120 × 60 cm. Bei der kleinen Lieferung zählt für uns dasselbe wie bei der großen: die richtige Serie, die passende Menge und ein Termin, der hält.
Kann ich den Liefertermin nach meinem Baufortschritt richten?
Ja. Sagen Sie uns, wann Ihr Fliesenleger anfangen will, dann liefern wir passend zum Baufortschritt und nicht Wochen vorher. Den Liefertermin vereinbaren wir bei der Bestellung mit Ihnen. Stimmen Sie ihn vorher mit Ihrem Handwerker ab, und klären Sie, wo die Kartons bis zum Verlegebeginn trocken stehen können.
Den Weg von der Haustür bis in den Raum sollten Sie vorher einmal ablaufen, vor allem bei Großformaten bis 120 × 260 cm. Eine 2,60 Meter lange Platte muss um jeden Treppenabsatz passen. Nicht jeder Aufzug nimmt sie auf. Nehmen Sie den Zollstock zur Hand, bevor Sie bestellen: Haustür, Flur, Treppenhaus, Aufzug. Passt die lange Platte nicht, rate ich zu 120 × 120 cm. Auch dieses Format wirkt in einem großen Raum ruhig.
Für Fliesenkartons gilt beim Lagerplatz: trocken und geschützt, etwa in Garage oder Keller. Wer das vorher mit dem Fliesenleger klärt, muss am Liefertag nicht improvisieren.
Wie weit ist es aus meiner Stadt bis zu Ihrem Showroom?
Das hängt vom Ort ab: Aus Rheinberg und Neukirchen-Vluyn sind Sie in rund zehn Minuten bei uns an der Kruppstraße 38, aus Köln in gut einer Stunde. Dazwischen liegen Duisburg, Krefeld und Essen. Die Tabelle nennt die ungefähre Fahrzeit für jede Stadt mit eigener Seite. Geliefert wird in jede dieser Städte und darüber hinaus deutschlandweit.
Die Minuten sind Richtwerte für die Fahrt mit dem Auto, je nach Stadtteil und Verkehr. Jeder Ortsname führt zur eigenen Stadtseite mit Anfahrt, Stadtteilen und Antworten für diese Stadt. Steht Ihr Ort nicht in der Liste, liefern wir trotzdem: Die Tabelle zeigt nur die Städte, für die es hier eine eigene Seite gibt.
| Stadt | Fahrzeit zum Showroom |
|---|---|
| Kamp-Lintfort | Showroom im Ort |
| Neukirchen-Vluyn | ≈ 10 Min. |
| Rheinberg | ≈ 10 Min. |
| Alpen | ≈ 12 Min. |
| Moers | ≈ 15 Min. |
| Sonsbeck | ≈ 18 Min. |
| Dinslaken | ≈ 20 Min. |
| Duisburg | ≈ 22 Min. |
| Geldern | ≈ 25 Min. |
| Kempen | ≈ 25 Min. |
| Xanten | ≈ 25 Min. |
| Voerde | ≈ 27 Min. |
| Kevelaer | ≈ 28 Min. |
| Bottrop | ≈ 30 Min. |
| Krefeld | ≈ 30 Min. |
| Oberhausen | ≈ 30 Min. |
| Wesel | ≈ 30 Min. |
| Essen | ≈ 40 Min. |
| Düsseldorf | ≈ 45 Min. |
| Gelsenkirchen | ≈ 45 Min. |
| Köln | ≈ 60 Min. |
| Über diese Städte hinaus liefern wir deutschlandweit, ebenfalls bis vor die Tür und zum vereinbarten Termin. | |